AGB

 

  1. Allgemeine Geschäftsbedingungen 
  • 1 Geltungsbereich, Kunden
  1. Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Geschäftsbeziehungen zwischen der Gesellschaft DINHASTY CLOTHING  , gesetzlich vertreten durch den Geschäftsführerin Sandra Dinh, Inratherstraße 653, 47803 Krefeld und ihrer Kunden in der jeweiligen, zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses gültigen Fassung. Sie enthalten weiterhin gesetzlich vorgesehene wichtige Kundeninformationen. Entgegenstehende, abweichende oder ergänzende Allgemeine Geschäftsbedingungen des Kunden werden, selbst bei Kenntnis, nicht Vertragsbestandteil, es sei denn, die Gesellschaft hätte sich mit entgegenstehenden, abweichenden oder ergänzenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen des Kunden ganz oder hinsichtlich einzelner Regelungen einverstanden erklärt.
  2. Kunden der Gesellschaft im Sinne dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen sind sowohl Verbraucher als auch Unternehmer. Unternehmer im Sinne des § 14 BGB sind natürliche oder juristische Personen oder rechtsfähige Personengesellschaften, die bei Abschluss eines Rechtsgeschäftes in Ausübung ihrer gewerblichen oder selbstständigen beruflichen Tätigkeit handeln. Verbraucher im Sinne des § 13 BGB sind natürliche Personen, die ein Rechtsgeschäft zu einem Zweck abschließen, der überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden kann.
  3. Beliefert werden Kunden in Deutschland und im Ausland.
  4. Wie bieten unsere Waren nicht für Wiederverkaufszwecke an. Wir können nach eigenem Ermessen die pro Person, Haushalt oder Bestellung angebotenen Mengen begrenzen, und Bestellungen stornieren, die von Händlern, Wiederverkäufern oder Distributoren aufgegeben werden. Wir behalten uns das Recht vor, die Geschäftsbeziehung mit Kunden einzustellen, die gegen diese Richtlinie verstoßen.
  • 2 Angebote und Vertragsschluss über die Internetseite der Gesellschaft

 

  1. Alle Angebote der Gesellschaft sind freibleibend und unverbindlich. Ein Vertrag zwischen der Gesellschaft und dem Kunden kommt erst zustande, wenn die Gesellschaft ein Angebot eines Kunden annimmt. Bei Schreib- und Rechenfehlern sowie Irrtümern auf der Internetseite behält sich die Gesellschaft das Recht vor, eine Bestellung nicht anzunehmen.
  2. Nimmt ein Kunde eine Bestellung auf der Internetseite der Gesellschaft per Internet vor, so wird die Gesellschaft den Zugang der Bestellung unverzüglich bestätigen. Diese Bestätigung des Zugangs der Bestellung stellt noch keine Annahme des Angebots dar, sondern informiert den Kunden nur darüber, dass seine Bestellung bei der Gesellschaft eingegangen ist.
  3. Indem der Kunde über die Internetseite der Gesellschaft eine Bestellung an die Gesellschaft übersendet, gibt der Kunde ein Angebot zum Abschluss eines Kaufvertrages mit der Gesellschaft Die Annahme des Angebots und der Vertragsschluss mit der Gesellschaft erfolgen durch ausdrückliche Annahmeerklärung per E-Mail oder durch Versendung der bestellten Ware an den Kunden. Die Gesellschaft ist berechtigt, dass mit der Bestellung über die Internetseite der Gesellschaft abgegebene Vertragsangebot innerhalb von 5 Tagen nach Eingang dieses Angebots bei der Gesellschaft durch ausdrückliche Annahmeerklärung oder durch Versendung der bestellten Ware anzunehmen. Schließt der Kunde seine Bestellung mit der Zahlungsanweisung über den Online-Zahlungsdienst PayPal bzw. PayPal Express, per Kreditkarte, per Google Pay oder per Apple Pay ab, kommt der Vertrag spätestens mit Abgabe der Zahlungsanweisung durch den Kunden zustande.
  • 3 Zahlungsbedingungen und Preise
  1. Die Bezahlung der vom Kunden bestellten Ware erfolgt per PayPal, per Kreditkarte, Google Pay oder Apple Pay. Die Zahlungen des Kunden sind, sofern im Folgenden nicht anders angegeben, spätestens innerhalb von 14 Tagen nach Vertragsschluss fällig. Die Belastung des Kontos des Kunden erfolgt im Anschluss an die Durchführung des Zahlungsvorgangs.
  • Zahlung per PayPal / Paypal Express: 
    • Bei Zahlung mittels des Zahlungsdienstes PayPal steht dem Kunden die Möglichkeit offen, eine Zahlung von seinem PayPal-Konto vorzunehmen.
  • Zahlung per Kreditkarte: 
    • Bei Zahlung per Kreditkarte steht dem Kunden die Möglichkeit offen, eine Zahlung per Kreditkarte vorzunehmen.
  • Zahlung per Google Pay: 
    • Bei Zahlung per Google Pay steht dem Kunden die Möglichkeit offen, eine Zahlung per Kreditkarte vorzunehmen.
  • Zahlung per Apple Pay
    • Bei Zahlung per Apple Pay steht dem Kunden die Möglichkeit offen, eine Zahlung per Kreditkarte vorzunehmen.
  •  
  • Rechnungstellung erfolgt ohne Ausweis der Umsatzsteuer nach §19 UStG

 

  • 4 Versandkosten und Einfuhrabgaben
  1. Zuzüglich zum Kaufpreis berechnet die Gesellschaft dem Kunden Versandkosten. Die Höhe der Versandkosten findet sich auf der Internetseite der Gesellschaft. Zusätzlich werden Kunden die Versandkosten vor Abgabe einer Bestellung auf der Bestellseite deutlich mitgeteilt.
  2. Bei Warenlieferungen in Länder außerhalb Deutschlands können für Wareneinfuhren Einfuhrabgaben anfallen, die der Kunde zu tragen hat. Die Höhe der Einfuhrabgaben variiert in verschiedenen Zollgebieten. Für die ordnungsgemäße Abfuhr aller notwendigen Zölle und Gebühren ist der Kunde verantwortlich.
  • 5 Zahlungsverzug

Zahlt der Kunde auf eine Mahnung der Gesellschaft nicht, die nach dem Eintritt der Fälligkeit erfolgt, so kommt er durch die Mahnung in Verzug. Der Kunde hat während des Verzuges die Geldschuld in Höhe von 5 % über dem Basiszinssatz zu verzinsen.

  • 6 Lieferung, Versand in mehreren Paketen
  1. Die Lieferung erfolgt an die vom Kunden im Rahmen der Bestellung angegebene Lieferadresse. Gibt der Kunde/Empfänger beim Versanddienstleister einen alternativen Abstellort an, so geht das Transportrisiko für das Paket nach Lieferung an den Abstellort an den Kunden/Empfänger über.
  2. Die Gesellschaft ist berechtigt, bei Bestellung mehrerer Artikel die Waren in mehreren Paketen an den Kunden zu versenden, sofern dies dem Kunden zumutbar ist. Hierdurch entstehende zusätzliche Versandkosten trägt die Gesellschaft.
  • 7 Lieferzeiten

Die Versendung der Ware erfolgt regelmäßig bis zu 14 Werktagen, in Einzelfällen aber spätestens in 21 Werktagen nach Eingang der Zahlung des Kunden per PayPal, per Kreditkarte, Apple-Pay oder Google-Pay.

  • 8 Gefahrenübergang
  1. Ist der Kunde Unternehmer, so geht die Gefahr des zufälligen Untergangs und der zufälligen Verschlechterung der Ware mit der Übergabe, beim Versendungskauf mit der Auslieferung der Ware an den Spediteur, den Frachtführer oder der sonst zur Ausführung der Versendung bestimmten Personen oder Anstalt auf den Käufer über.
  2. Ist der Kunde Verbraucher, geht die Gefahr des zufälligen Unterganges oder der zufälligen Verschlechterung der verkauften Sache auch beim Versendungskauf erst mit Übergabe der Sache auf den Käufer über.
  3. Der Übergabe steht es gleich, wenn der Käufer im Verzug der Annahme ist.
  • 9 Eigentumsvorbehalt
  1. Bis zur vollständigen Bezahlung bleibt die gelieferte Ware Eigentum der Gesellschaft.
  2. Gegenüber Kunden, die Unternehmern sind, behält sich die Gesellschaft das Eigentum bis zur Erfüllung sämtlicher Forderungen vor, die uns aus irgendeinem Rechtsgrund aus der Geschäftsbeziehung gegenüber dem Käufer zustehen.
  3. Der Kunde ist verpflichtet, die Gesellschaft von einer Pfändung oder einer anderen Beeinträchtigung der Vorbehaltsware durch Dritte unverzüglich zu benachrichtigen.
  • 10 Widerrufsrecht, Kosten der Rücksendung beim Widerruf
  1. Verbrauchern steht das gesetzliche Widerrufsrecht zu. Gesellschaften bzw. Unternehmen informieren Kunden unter anderem auf ihrer Internetseite über das Bestehen oder Nichtbestehen eines Widerrufsrechts sowie die Bedingungen, Einzelheiten der Ausübung, insbesondere den Namen und die Anschrift desjenigen, gegenüber dem der Widerruf zu erklären ist, und die Rechtsfolgen des Widerrufs. Eine den gesetzlichen Anforderungen entsprechende Widerrufsbelehrung in Textform wird den Kunden zudem bei Bestellung per Internet spätestens bei Vertragsschluss in Textform mitgeteilt.
  2. Verbraucher haben Waren, die aufgrund ihrer Beschaffenheit normal mit der Post (einschließlich Paketdiensten) zurückgesandt werden können, unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Verbraucher die Gesellschaft über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an die Gesellschaft zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Verbraucher die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden. Verbraucher tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.
  3. Das Widerrufsrecht besteht entsprechend § 312g Abs. 2 Nr. 1 BGB insbesondere nicht bei Fernabsatzverträgen zur Lieferung von Waren, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Verbraucher maßgeblich ist oder die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Verbrauchers zugeschnitten sind.
  • 11 Gewährleistung und Haftung

Die Gewährleistungsrechte des Kunden und die Haftung der Gesellschaft richten sich nach den gesetzlichen Bestimmungen.

  • 12 Datenschutz
  1. Die Gesellschaft verpflichtet sich, die personenbezogenen Daten der Kunden vertraulich zu behandeln. Die Erhebung, Verarbeitung und Nutzung personenbezogener Daten erfolgt entsprechend den gesetzlichen Bestimmungen. Eine Weitergabe von personenbezogenen Daten an Dritte erfolgt ausschließlich im Rahmen der Vertragsabwicklung. Die vom Kunden erhaltenen Daten werden von der Gesellschaft zur Vertragsabwicklung erhoben, verarbeitet und genutzt. 
  2. Die Kunden können ihre durch die Gesellschaft gespeicherten personenbezogenen Daten jederzeit erfragen. Eine Auskunft kann auch gerne per E-Mail erteilt werden. Für die Löschung von Benutzerinformationen im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen können sich Kunden jederzeit an die Gesellschaft Weitere Informationen zum Datenschutz können der gesonderten Datenschutzerklärung entnommen werden.
  • 13 Schlussbestimmungen, Gerichtsstand, salvatorische Klausel
  1. Für die Rechtsbeziehung der Kunden und der Gesellschaft gilt deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Sehen Bestimmungen des Staates, in welchem ein Kunde, welcher Verbraucher ist, seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat, einen im deutschen Recht nicht bestehenden Schutz für Verbraucher vor, so finden diese Bestimmungen auf die Rechtsbeziehungen zwischen diesem Kunden und der Gesellschaft
  2. Sofern der Kunde Kaufmann ist, ist ausschließlicher Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus diesem Vertrag Krefeld. Gleiches gilt, wenn der Kunde Unternehmer ist, und keinen allgemeinen Gerichtsstand in Deutschland hat oder Wohnsitz oder gewöhnlicher Aufenthalt des Kunden im Zeitpunkt der Klageerhebung nicht bekannt sind.
  3. Zu einer Teilnahme an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle ist die Gesellschaft nicht verpflichtet, und die Gesellschaft bietet die Teilnahme an einem solchen Verfahren auch nicht an.
  4. Sollten einzelne Bestimmungen dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen ganz oder teilweise unwirksam sein oder unwirksam werden, so wird hierdurch die Gültigkeit der übrigen Bestimmungen nicht berührt.
  5. Vertragsschlüsse können in deutscher oder englischer Sprache erfolgen.
  6. Kundeninformationen
  7. Informationen zur Identität des Verkäufers
    Betreiber der Internetseite, Vertragspartner und Anbieter dieser Internetseite ist DINHASTY®, Inratherstraße 653, 47803 Krefeld. Die Internetseite wird über den Hoster “Strato” betrieben und als Plattform wurde “WordPress” inkl. allen Plug-Ins verwendet.

 

In diesem Fall als Vertragspartner vertreten durch:

 

DINHASTY CLOTHING ®
Inratherstraße 653
47803 Krefeld
Geschäftsführerin: Sandra Dinh

E-Mail: info@dinhastyclothing.com

Internet: https://www.dinhastyclothing.com

 

  1. Informationen über das gesetzliche Widerrufsrecht für Verbraucher

Widerrufsbelehrung

Widerrufsrecht und Retoure

Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.

Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Ware in Besitz genommen haben bzw. hat.

 

RETOURE

Du kannst Bestellungen aus Deutschland, Österreich oder Niederlande innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt widerrufen und an uns per DHL zurücksenden. Nutze dazu bitte unseren Kundenservice:

info@dinhastyclothing.com

DINHASTY CLOTHIONG ® übernimmt keine Kosten für Rücksendungen.

Um Ihr Widerrufsrecht bzw eine Retoure auszuüben, müssen Sie uns

DINHASTY CLOTHING ®
Inratherstraße 653
47803 Krefeld
Geschäftsführerin: Sandra Dinh

E-Mail: info@dinhastyclothing.com

mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Wir können bei Waren, die aufgrund ihrer Beschaffenheit normal mit der Post (einschließlich Paketdiensten) zurückgesandt werden können, die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.

Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie

uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an

DINHASTY CLOTHING ®
Inratherstraße 653
47803 Krefeld
Geschäftsführerin: Sandra Dinh

E-Mail: info@dinhastyclothing.com

zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden. Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.

Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.

  1. Informationen zu den wesentlichen Merkmalen der Ware
    Die wesentlichen Merkmale der Ware ergeben sich aus den jeweiligen Produktbeschreibungen der eingestellten Produkte.
    4. Informationen zum Zustandekommen des Vertrages
    Das Zustandekommen des Vertrages erfolgt, sofern Sie über unsere Internetseite eine Bestellung aufgeben, entsprechend § 2 unserer Allgemeinen Geschäftsbedingungen.
    5. Informationen zur Zahlung und Lieferung
    Unsere Zahlungs- und Lieferbedingungen finden sie unter § 3, § 4, § 5 sowie § 6 unserer Allgemeinen Geschäftsbedingungen.
    6. Informationen über technische Schritte, die zum Vertragsschluss führen

Der Abschluss eines Kaufvertrages erfolgt durch Angebot und Annahme.

Über unsere Internetseiten können Sie eine Bestellung vornehmen, indem Sie ein ausgewähltes Produkt in den Warenkorb legen. Hierzu können Sie auf der Produktseite die Schaltfläche „In den Warenkorb“ anklicken. Bei entsprechendem Wunsch können Sie anschließend weitere Produkte auf die gleiche Weise in den Warenkorb legen.

Nach Auswahl des Produktes oder der Produkte können Sie auf die Schaltfläche „Warenkorb“ klicken. Es öffnet sich dann eine neue Seite, die den zuvor ausgewählten Inhalt des Warenkorbs anzeigt.

Unmittelbar von der Seite des Warenkorbs haben Sie die Möglichkeit, über die Schaltfläche  „Weiter“ ohne Registrierung als Kunde den Einkauf fortzusetzen, ein persönliches Kundenkonto neu zu eröffnen, oder aber sich über ein bereits bestehendes Kundenkonto anzumelden.

Nach Eingabe Ihrer für die Bestellung benötigten Daten beziehungsweise nach Anzeige der vorhandenen Kundendaten besteht die Möglichkeit, die Einzelheiten des Versandes und der Zahlungsart festzulegen.

Über eine weitere Schaltfläche können sie die bisherigen Angaben zu Artikel, Adresse, Versandart und Zahlungsart noch einmal überprüfen.

Klicken Sie dann auf die Schaltfläche  „Kaufen”, geben Sie ein Angebot zum Kauf des oder der von Ihnen ausgewählten Artikel ab.

Die Annahme durch uns erfolgt nach Maßgabe des § 2 unserer Allgemeinen Geschäftsbedingungen.

  1. Informationen zur Speicherung des Vertragstextes
    Wenn Sie eine Bestellung über unsere Internetseite vornehmen, wird der Vertragstext von uns gespeichert und Ihnen auf Anfrage zusammen mit den zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses gültigen Allgemeinen Geschäftsbedingungen per E-Mail oder Post übersandt.

    8. Informationen über die technischen Mittel um Eingabefehler zu erkennen und zu beseitigen

Vor verbindlicher Abgabe der Bestellung können Sie Ihre Eingaben laufend über die von Ihnen verwandten Eingabegeräte (üblicherweise Tastatur und Maus) korrigieren. Darüber hinaus werden alle Eingaben vor der verbindlichen Abgabe der Bestellung noch einmal in einer Übersicht angezeigt und können auch dort mittels der von Ihnen verwandten Eingabegeräte korrigiert werden.

Vor verbindlicher Abgabe der Bestellung besteht zudem stets die Möglichkeit, einen Bestellvorgang durch Schließen Ihres Internetbrowsers abzubrechen.

  1. Informationen über die für den Vertragsschluss zur Verfügung stehenden Sprachen
    Für den Vertragsschluss und die Vertragsabwicklung sowie für den Kundendienst steht die deutsche und die englische Sprache zur Verfügung.

    10. Informationen über das gesetzliche Mängelhaftungsrecht für Waren und den Kundenservice

Kunden steht das gesetzliche Mängelhaftungsrecht für Waren zu.

Bei Fragen zu unseren Produkten können sie gerne unseren Kundenservice unter der Email: info@dinhastyclothing.com kontaktieren.

Kosten für den Kundendienst fallen über die üblichen Verbindungsentgelte hinaus nicht an.
Sie erreichen uns werktäglich zwischen von 10:00 Uhr bis 12:00 Uhr und von 15:00 Uhr bis 17:00 Uhr. Bei hohem Serviceaufkommen bemühen wir uns mit Ihnen zeitnah in Kontakt zu treten.

  1. Informationen zum Datenschutz
    Unsere Datenschutzpraxis steht im Einklang mit dem Bundesdatenschutzgesetz (BDSG) und dem Telemediengesetz (TMG). Detaillierte Informationen entnehmen sie bitte unserer gesonderten Datenschutzerklärung.

 

 

 

US: GENERAL TERMS AND CONDITIONS:

 

1 Scope, Customers

These general terms and conditions apply to all business relationships between DINHASTY CLOTHING, legally represented by the managing director Sandra Dinh, Inratherstraße 653, 47803 Krefeld, and its customers in the version valid at the time the contract was concluded. They also contain important customer information required by law. Conflicting, deviating or additional general terms and conditions of the customer, even if they are known, do not become part of the contract, unless the company has agreed to the customer’s conflicting, deviating or additional general terms and conditions in whole or with regard to individual regulations.
Customers of the company within the meaning of these general terms and conditions are both consumers and entrepreneurs. Entrepreneurs within the meaning of § 14 BGB are natural or legal persons or partnerships with legal capacity who, when concluding a legal transaction, act in the exercise of their commercial or independent professional activity. Consumers within the meaning of Section 13 of the German Civil Code are natural persons who enter into a legal transaction for a purpose which, for the most part, cannot be attributed to their commercial or self-employed professional activity.
Customers in Germany and abroad are supplied.
We do not offer our goods for resale purposes. We may, in our sole discretion, limit the quantities offered per person, per household, or per order, and may cancel orders placed by dealers, resellers, or distributors. We reserve the right to discontinue business with any customer who violates this policy.

2 Offers and conclusion of contract via the company’s website

All offers of the company are subject to change and non-binding. A contract between the company and the customer is only formed when the company accepts an offer from a customer. The company reserves the right not to accept an order in the event of typographical errors, arithmetic errors or mistakes on the website.
If a customer places an order on the company’s website via the Internet, the company will immediately confirm receipt of the order. This confirmation of receipt of the order does not constitute acceptance of the offer, but only informs the customer that his order has been received by the company.
When the customer sends an order to the company via the company’s website, the customer makes an offer to conclude a purchase contract with the company. The offer is accepted and the contract is concluded with the company by means of an express declaration of acceptance by e-mail or by sending the ordered goods goods to the customer. The company is entitled to accept the contract offer submitted with the order via the company’s website within 5 days of receipt of this offer by the company by means of an express declaration of acceptance or by sending the ordered goods. If the customer completes his order with the payment order via the online payment service PayPal or PayPal Express, by credit card, Google Pay or Apple Pay, the contract is concluded at the latest when the customer submits the payment order.

3 Terms of Payment and Pricing

The goods ordered by the customer are paid for by PayPal, credit card, Google Pay or Apple Pay. Unless otherwise stated below, the customer’s payments are due no later than 14 days after the conclusion of the contract. The customer’s account is debited after the payment transaction has been completed.
Payment via PayPal / Paypal Express:
When paying using the PayPal payment service, the customer has the option of making a payment from his PayPal account.
Payment with credit card:
When paying by credit card, the customer has the option of making a payment by credit card.
Payment via Google Pay:
When paying by Google Pay, the customer has the option of making a payment by credit card.
Payment via Apple Pay
When paying by Apple Pay, the customer has the option of making a payment by credit card.
Small business regulation according to §19UStG

4 Shipping Costs and Import Duties

In addition to the purchase price, the company will charge the customer for shipping costs. The amount of the shipping costs can be found on the company’s website. In addition, customers are clearly informed of the shipping costs before placing an order on the order page.
In the case of goods deliveries to countries outside Germany, import duties may be incurred for goods imported, which the customer must bear. The amount of import duties vary in different customs territories. The customer is responsible for the proper payment of all necessary customs duties and fees.

5 Late Payment

If the customer does not pay in response to a reminder from the company that is sent after the due date, he is in default as a result of the reminder. During the delay, the customer must pay interest on the money owed at a rate of 5% above the base interest rate.

6 Delivery, shipping in multiple packages

Delivery is made to the delivery address specified by the customer when placing the order. If the customer/recipient specifies an alternative drop-off location with the shipping service provider, the transport risk for the package is transferred to the customer/recipient after delivery to the drop-off location.
When ordering several items, the company is entitled to send the goods to the customer in several packages, provided this is reasonable for the customer. The Company shall bear any additional shipping costs incurred as a result.

7 Delivery times

The goods are usually dispatched within 14 working days, but in individual cases no later than 21 working days after receipt of the customer’s payment via PayPal, credit card, Apple Pay or Google Pay.

8 Passing of Risk

If the customer is an entrepreneur, the risk of accidental loss and accidental deterioration of the goods passes to the buyer when the goods are handed over, in the case of mail-order sales when the goods are delivered to the freight forwarder, the carrier or the person or institution otherwise responsible for carrying out the shipment .
If the customer is a consumer, the risk of accidental loss or accidental deterioration of the item sold only passes to the buyer when the item is handed over, even in the case of mail-order sales.
The handover is the same if the buyer is in default of acceptance.

9 Retention of Title

The delivered goods remain the property of the company until full payment has been made.
In relation to customers who are entrepreneurs, the company reserves ownership until all claims to which we are entitled from the business relationship with the buyer for any legal reason have been settled.
The customer is obliged to notify the company immediately of any seizure or other impairment of the reserved goods by third parties.

10 Right of withdrawal, costs of returning the goods in the event of withdrawal

Consumers are entitled to the statutory right of withdrawal. Companies or companies inform customers, among other things, on their website about the existence or non-existence of a right of cancellation as well as the conditions, details of the exercise, in particular the name and address of the person to whom the cancellation is to be explained and the legal consequences of the cancellation. When ordering online, the customer will also be informed in text form of cancellation instructions in accordance with the legal requirements at the latest when the contract is concluded.
Consumers must return goods that, due to their nature, can normally be returned by post (including parcel services) to the company without undue delay and in any event no later than fourteen days from the day on which the consumer informed the company of the cancellation of this contract to hand over. The deadline is met if consumers send the goods before the period of fourteen days has expired. Consumers bear the direct costs of returning the goods.
According to § 312g Para. 2 No. 1 BGB, the right of withdrawal does not exist in particular for distance contracts for the delivery of goods that are not prefabricated and for the production of which an individual selection or determination by the consumer is decisive or which are clearly tailored to the personal needs of the consumer are.

DINHASTY CLOTHING does not pay for the costs of returning items. Shipping costs of return must be paid by the customer.

11 Warranty and Liability

The customer’s warranty rights and the company’s liability are based on the statutory provisions.

12 Privacy Policy

The company undertakes to treat the personal data of customers confidentially. The collection, processing and use of personal data takes place in accordance with the statutory provisions. A transfer of personal data to third parties takes place exclusively within the framework of contract processing. The data received from the customer are collected, processed and used by the company to process the contract.
Customers can request their personal data stored by the company at any time. Information can also be given by e-mail. For the deletion of user information within the framework of the legal provisions, customers can contact the company at any time. Further information on data protection can be found in the separate data protection declaration.

13 Final Provisions, Place of Jurisdiction, Severability Clause

German law applies to the legal relationship between the customer and the company, to the exclusion of the UN Sales Convention. If provisions of the state in which a customer who is a consumer has his habitual residence provide for a protection for consumers that does not exist under German law, these provisions apply to the legal relationships between this customer and the company
If the customer is a merchant, the exclusive place of jurisdiction for all disputes arising from this contract is Krefeld. The same applies if the customer is an entrepreneur and does not have a general place of jurisdiction in Germany or if the customer’s place of residence or habitual abode is not known at the time the action is filed.
The company is not obliged to participate in a dispute settlement procedure before a consumer arbitration board, and the company does not offer to participate in such a procedure.
Should individual provisions of these General Terms and Conditions be or become ineffective in whole or in part, this shall not affect the validity of the remaining provisions.
Contracts can be concluded in German or English.
customer information
Information about the identity of the seller
The operator of the website, contractual partner and provider of this website is DINHASTY®, Inratherstraße 653, 47803 Krefeld. The website is operated via the hoster “Strato” and “WordPress” including all plug-ins was used as the platform.

 

In this case, represented as contractual partner by:

 

DINHASTY CLOTHING®
Inratherstrasse 653
47803 Krefeld
Managing Director: Sandra Dinh

Email: info@dinhastyclothing.com

Web: https://www.dinhastyclothing.com

Information about the statutory right of withdrawal for consumers

 

Right of withdrawal and returns

You have the right to withdraw from this contract within fourteen days without giving any reason.

The cancellation period is fourteen days from the day on which you or a third party named by you who is not the carrier took possession of the last goods.

 

RETURN

You can cancel orders from Germany, Austria or the Netherlands within 14 days of receipt and send them back to us via DHL. Please use our customer service:

info@dinhastyclothing.com

DINHASTY CLOTHIONG ® does not assume any costs for returns.

In order to exercise your right of cancellation or a return, you must inform us

DINHASTY CLOTHING®
Inratherstrasse 653
47803 Krefeld
Managing Director: Sandra Dinh

Email: info@dinhastyclothing.com

by means of a clear statement (e.g. a letter sent by post or e-mail) of your decision to withdraw from this contract. You can use the attached sample revocation form for this, but this is not mandatory.

To meet the cancellation deadline, it is sufficient for you to send the communication regarding your exercise of the right of cancellation before the cancellation period has expired.

Consequences of revocation

If you revoke this contract, we have paid you all payments that we have received from you, including the delivery costs (with the exception of the additional costs resulting from the fact that you have chosen a different type of delivery than the cheapest standard delivery offered by us have), immediately and at the latest within fourteen days from the day on which we received the notification of your cancellation of this contract. For this repayment, we use the same means of payment that you used in the original transaction, unless something else was expressly agreed with you; under no circumstances will you be charged fees for this repayment. In the case of goods which, due to their nature, can normally be returned by post (including parcel services), we may refuse to reimburse you until we have received the goods back or until you have provided proof that you have sent the goods back, depending on which is the earlier time.
You have the goods immediately and in any event not later than fourteen days from the day on which you

inform us about the cancellation of this contract

DINHASTY CLOTHING®
Inratherstrasse 653
47803 Krefeld
Managing Director: Sandra Dinh

Email: info@dinhastyclothing.com

to be returned or handed over. The deadline is met if you send back the goods before the period of fourteen days has expired. You bear the direct costs of returning the goods.

You are only liable for any diminished value of the goods resulting from the handling other than what is necessary to establish the nature, characteristics and functioning of the goods.

Information on the essential characteristics of the goods

The main features of the goods result from the respective product descriptions of the products placed.
4. Information on the conclusion of the contract
The conclusion of the contract takes place if you place an order via our website, in accordance with § 2 of our General Terms and Conditions.
5. Payment and Delivery Information
Our terms of payment and delivery can be found under § 3, § 4, § 5 and § 6 of our General Terms and Conditions.
6. Information about technical steps leading to the conclusion of the contract

The conclusion of a purchase contract takes place through offer and acceptance.

You can place an order via our website by placing a selected product in the shopping cart. To do this, you can click on the “Add to shopping cart” button on the product page. If you wish, you can then add other products to the shopping cart in the same way.

After selecting the product or products, you can click on the “Shopping Cart” button. A new page will then open showing the previously selected contents of the shopping cart.

Directly from the shopping cart page, you have the option of continuing the purchase without registering as a customer by clicking the “Continue” button, opening a new personal customer account, or registering via an existing customer account.
After entering your data required for the order or after displaying the existing customer data, you have the option of specifying the details of the shipping and the payment method.

You can use another button to check the previous information on the item, address, shipping method and payment method again.

Then click the “Buy” button and make an offer to purchase the item(s) you selected.

Acceptance by us takes place in accordance with § 2 of our General Terms and Conditions.

Information on storing the text of the contract
If you place an order via our website, the text of the contract will be saved by us and sent to you on request by e-mail or post together with the general terms and conditions valid at the time the contract was concluded.

8. Information about the technical means to identify and eliminate input errors

Before submitting a binding order, you can continuously correct your entries using the input devices you use (usually keyboard and mouse). In addition, all entries are displayed again in an overview before the binding submission of the order and can also be corrected there using the input devices you use.

9.Before the binding order is submitted, there is always the option of canceling an order process by closing your internet browser.

Information about the languages ​​available for the conclusion of the contract
German and English are available for the conclusion and execution of the contract as well as for customer service.

10. Information on the statutory right to liability for defects in goods and customer service

Customers are entitled to the statutory right to liability for defects in goods.

If you have any questions about our products, you are welcome to contact our customer service by email: info@dinhastyclothing.com.

There are no customer service costs beyond the usual connection charges.
You can reach us on weekdays from 10:00 a.m. to 12:00 p.m. and from 3:00 p.m. to 5:00 p.m. If there is a high volume of service, we will endeavor to get in touch with you as soon as possible.

Information on data protection
Our data protection practice is in accordance with the Federal Data Protection Act (BDSG) and the Telemedia Act (TMG). For detailed information, please refer to our separate data protection declaration.